Klachtenafhandeling

Het kan voorkomen dat u een klacht heeft over onze organisatie of over een van onze medewerkers. Wij vinden het belangrijk dat u tevreden bent en blijft over onze dienstverlening. Daarom vragen wij u om uw klachten aan ons door te geven.

Stuur uw klacht via het contactformulier naar het hoofdkantoor. Het is hierbij belangrijk om uw klacht zo gedetailleerd mogelijk te beschrijven, zodat wij u een passende oplossing aan kunnen bieden. Mocht u niet tevreden zijn met deze oplossing dan kunt u ook een klacht indienen bij de Branchevereniging Professionele Bewindvoerders en Inkomensbeheerders.